Privacybeleid

Mospro (Cis Keymeulen), Eggerstraat Zuid 26, 9402 Meerbeke, België (info@mospro.be, 0477 09 69 70) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u een offerte aanvraagt of contact opneemt, kunnen wij volgende gegevens verwerken:

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Inhoud van uw bericht (bv. gewenste dienst, adres/omschrijving van het project, beschikbaarheid) Daarnaast kunnen technische gegevens (zoals IP-adres, browsertype) tijdelijk verwerkt worden via hosting- of beveiligingslogs.

2. Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Om uw vraag of offerteaanvraag te beantwoorden
• Om een afspraak of werfbezoek te plannen
• Om onze diensten uit te voeren en op te volgen
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding) De rechtsgrond is in de meeste gevallen uw verzoek vóór een overeenkomst (art. 6.1.b AVG) of ons gerechtvaardigd belang om de website veilig te laten werken (art. 6.1.f AVG).

3. Bewaartermijn

Contact- en offertegegevens bewaren wij zolang nodig voor de opvolging van uw dossier, en daarna maximaal 3 jaar tenzij een langere wettelijke bewaarplicht geldt (bv. facturatie).

4. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Gegevens kunnen enkel gedeeld worden met dienstverleners die nodig zijn voor hosting, e-mail, formulierverwerking of beveiliging (zoals Google reCAPTCHA), voor zover zij deze gegevens in onze opdracht of als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke verwerken en passende waarborgen bieden.

5. Cookies en analyse

Deze website gebruikt:

• Functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de site (bv. sessie/beveiliging van het contactformulier)
• Google reCAPTCHA om spam via het contactformulier tegen te gaan
• Google Analytics (gtag.js, meet-ID G-LC10F6C45Y), enkel als u daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner

Analytics-cookies helpen ons te begrijpen hoe de website gebruikt wordt. U kan toestemming weigeren of later intrekken door de cookies van deze site te wissen en de pagina opnieuw te laden. Meer info over Google: policies.google.com/privacy.

6. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, verbetering, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar, binnen de grenzen van de AVG. Contacteer ons via info@mospro.be. U mag ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige toegang. Absolute veiligheid via internet kan echter niet gegarandeerd worden.

8. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.