Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en diensten van Mospro (Cis Keymeulen), Eggerstraat Zuid 26, 9402 Meerbeke.
1. Offertes
Offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op de beschikbare informatie. Prijzen kunnen aangepast worden bij gewijzigde omstandigheden op de werf (bv. moeilijk bereikbaar, andere materiaalstaat, extra oppervlakte).
2. Uitvoering
Mospro voert de werken uit met zorg en volgens de afgesproken methode (bv. stoom, softwash, osmosewater). Uitvoeringstermijnen zijn indicatief, behalve indien schriftelijk anders overeengekomen.
3. Toegang en voorbereiding
De klant zorgt voor veilige toegang tot de werf, water/elektriciteit indien nodig, en informeert Mospro over kwetsbare materialen, lekkages of andere relevante aandachtspunten.
4. Betaling
Tenzij anders overeengekomen, is betaling verschuldigd volgens de factuurvoorwaarden. Bij laattijdige betaling kunnen reminderkosten en wettelijke intrest worden aangerekend.
5. Aansprakelijkheid
Mospro is niet aansprakelijk voor schade door verborgen gebreken, ondeugdelijke ondergrond, bestaande slijtage of situaties die niet redelijk voorzienbaar waren. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de opdracht, behoudens opzet of zware fout.
6. Weersomstandigheden
Werken kunnen worden uitgesteld bij onveilige of ongeschikte weersomstandigheden. Een nieuwe datum wordt in overleg vastgelegd.
7. Annulering
Annuleert u een geplande afspraak minder dan 48 uur op voorhand zonder geldige reden, dan kan Mospro een redelijke vergoeding vragen voor gereserveerde tijd en verplaatsing.
8. Klachten
Klachten melden binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk (e-mail). Mospro krijgt de kans om vastgestelde gebreken te herstellen.
9. Intellectuele eigendom
Foto’s van werken mogen door Mospro gebruikt worden voor portfolio en marketing, tenzij de klant dit vooraf schriftelijk weigert.
10. Toepasselijk recht
Belgisch recht is van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegde rechtbanken van het arrondissement waarin Mospro gevestigd is, onverminderd dwingende consumentenrechten.
Vragen? Mail info@mospro.be of bel 0477 09 69 70.
